FAQ

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Spedizioni e consegne


Leche prevede 3 modalità per ricevere il tuo ordine: SPEDIZIONE TRAMITE CORRIERE Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere Nexive con pacco espresso 24/48 h e con corriere GLS 24/48 h. Le spedizioni verranno effettuate il giorno lavorativo seguente alla data dell'ordine e una volta verificato il pagamento. Se hai scelto la modalità con bonifico bancario, per velocizzare le tempistiche, potrai inviarmi una prova dell'avvenuto pagamento e il codice CRO alla mail info@lecheatelier.com RITIRO SU APPUNTAMENTO È possibile ritirare il tuo ordine presso l'atelier di Leche, ma soltanto dopo aver ricevuto una mail in cui confermiamo che il pacco è pronto per essere ritirato e dopo esserci accordati su giorno e orario! CONSEGNA A DOMICILIO Se vivi a Bergamo e vuoi scambiare un sorriso, ti consegnerò personalmente il pacco! Se vorrai procedere con questa modalità dovrai selezionare nel carrello la modalità: "ritiro su appuntamento" e specificare nelle note dell'ordine che vuoi ricevere il tuo pacco tramite la "consegna a domicilio". Per ulteriori informazioni visitare la pagina SPEDIZIONI E RESI




Pagamenti


È possibile effettuare il pagamento tramite: PAYPAL Seguendo la procedura di check-out del carrello, con o senza account paypal BONIFICO Una volta effettuato l'ordine riceverai una mail in cui ti verranno forniti i dati per effettuare il pagamento. In questo caso la spedizione partirà alla notifica di ricevuto pagamento.




Resi e Rimborsi


In caso di reso la merce dovrà essere spedita entro 30 gg dalla data di ricezione, con spedizione a carico dell'acquirente. La merce non dovrà aver subito danni o manomissioni. Ricevuto il pacco vi sarà effettuato il riaccredito dell'intero importo (escluse spese spedizione nel caso sia state pagate) con lo stesso metodo di pagamento usato al momento dell'acquisto. Per ulteriori informazioni visitare la pagina SPEDIZIONI E RESI




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Per informazioni visitare la pagina PRIVACY E COOKIE POLICY




Come Contattarci


Per qualsiasi richiesta o informazione non esitare a contattarmi all'indirizzo mail info@lecheatelier.com





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